ANNULEREN
Kun je niet naar je afspraak komen, of wil je deze annuleren, laat dit minstens 24 uur van tevoren weten. Voor afspraken op maandag geldt: de afspraak op de vrijdag ervoor, vóór 10:00 uur afzeggen. Stuur een e-mail naar hannelies@agogos.nl Als je de afspraak minder dan 24 uur van tevoren afzegt of verzet, dan ontvang je een factuur omdat er tijd en locatie is gereserveerd.

KLACHTEN?
We doen ons uiterste best om alles goed te laten verlopen. Toch kan er iets fout gaan. Als je dat zo ervaart, laat het dan weten. Ook als je klachten hebt over de behandeling. Samen zoeken we een oplossing. Als het niet lukt de klacht op te lossen, kun je een klacht indienen via deze pagina.

VERGOEDINGSMOGELIJKHEDEN
Een overzicht van zorgverzekeraars en de vergoedingsmogelijkheden vind je hier. Voor jongeren tot 18 jaar verloopt de vergoeding voor psychologische zorg via de gemeente.